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威能壁挂炉e5故障原因及解决方法
1、点火针短路
解决方法：一般伪火故障可能是点火针与外壳之间发生短路，导致伪火故障，这种情况只要清理一下点火针外部的异物就可以，如果是点火针坏了就需要更换点火针。
2、点火器故障
解决方法：点火器故障也会出现这个情况，更换点火器就可以解决。
3、电路板故障
解决方法：如果上述两个都排查掉了还是没有解决，你就需要看下你的电路板是否有故障，维修或者更换电路板即可。
壁挂炉其他故障解决方法
威能壁挂炉意外熄火处理方法【全国十个维修技巧】
故障原因：
1、火焰感应针积碳。
2、火焰感应针连接线接触不良。
3、吸、排气口堵塞或烟道进空气口没有伸长墙外。
4、外面的倒风太大。
5、供应的燃气压力异常，过高或过低。
威能壁挂炉意外熄火处理方法【十个维修技巧】
6、 控制器故障。
7、火焰感应针不接触火焰。
8、 烟道没有安装好。
9、把进排气管装入了公共烟道。
10、接地线脱落或断路。
解决方法：
1、清理火焰感应针的积碳。
2、 火焰感应针连接线接插良好。
3、清理吸、排气口，使吸、排气顺畅。
4、 改变吸、排气的位置或方向。
5、 调节燃气压力使之为额定供气压力。
6、更换控制器。
7、把火焰感应针调整到在大火或小火时均能接触火焰的位置。好是火焰的内焰与外焰的交界处。
8、 禁止把进排气烟道接入公共烟道，把它移至室外。
9、如果取开烟管就正常则为烟管没有接插好，重新把烟管连接好。
10、清洗过滤器。
威能壁挂炉维修-焚烧失利毛病
毛病现象：脉冲焚烧器正常焚烧，但点不着火，主控制器报警，显现屏显现焚烧失利毛病代码。
毛病原因及解决办法：
A、焚烧针绝缘瓷体破损或金属针松动导致焚烧电火花弱(替换焚烧针)
B、燃气阀电源供给异常，导致电磁阀打不开(替换主控器)
C、比例阀焚烧电流调理不合理(调理合理的比例阀焚烧电流)
D、分段阀小火气流量调理不合理(调理合理的分段阀小火燃气流量)
E、燃气阀阀门积有异物，使其启动不良(铲除燃气阀阀门的异物)
F、比例阀橡胶鼓膜不良(替换燃气阀)
G、电磁阀线圈破损(替换电磁阀)
H、燃气压力过高或过低(调理燃气压力使之为额外压力)
I、双速风机的高低速线接返(正确接好双速风机的高低速线)
J、焚烧针的有关参数不正确(焚烧针距离过大或过小则调整为3～4mm;焚烧针方向严峻偏歪则调整或替换焚烧针，焚烧针与燃烧器距离过远则调整合理)
