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面向地区 |
全国 |
进水或出水困难
1．脏堵。主要是自来水水质不好，杂质超量，堵住进水口的逆止阀。设有进水滤网的电热水器是因为滤网孔被堵---清理管路，冲击脏物或清洗滤网
2．汽堵----将调温器调到较小位置或切断电源，排出蒸汽，检修温控器及热水阀脏堵处，进行调整与清洗
3．供水压力不正常---待水压正常后，故障自行消失
4．混水阀故障---维修或更换混水阀。
打开水阀后 脉冲打火但不着火
1、气管内有空气----反复开关水阀排空气直至着火为止。
2、电池电压不足----更换新电池。
3、气源开关未打开或进气滤网堵塞----将气源开关全打开或清除堵塞。
4、气种不符---气种不符，禁止使用。
5、气门密封件被燃气腐蚀后发涨----更换气门密封件。
6、钢瓶减压阀输出压力过高或过低---- 调整钢瓶减压阀的压力。
7、点火控制器故障----更换点火控制器。
点火时出现爆燃声
1、电池电压太低----更换新电池。
2、钢瓶减压阀输出压力过高或过低---- 调整钢瓶减压阀的压力。
3、点火针积碳或有脏物----清除污物。
4、 点火针位置不正或与燃烧器的距离太远----调整点火针安装位置。
5、点火针对应的燃烧器孔、喷嘴堵塞----清除出气孔与喷嘴堵塞的杂物。
6、点火控制器故障----更换点火控制器。
预约维修服务流程
:预约服务时间
您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。我们会按照预约的上门服务时间，准时到达地点。
遇到家电出现故障，请不要着急，马上拨打我们的报修电话，技术员会告知您如何操作与流程，小问题的话我们会指导您解决，如遇无法排除的故障，我们会派员工上门帮您解决问题，我们全天24小时提供服务，节假日无休夜间如遇特殊情况，也可拨打我们的服务电话，我们会尽快为您提供服务！(修不好不收任何费用)
开水产品无反应 冷热水开关关闭 电话指导用户排除
水压偏低 使用水压表与用户确认后，协助用户加装增压泵
用户自购花洒等致水路阻力过大 要求用户更换花洒
微动开关不复位 检查确认后修复
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