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威能壁挂炉e5故障原因及解决方法
1、点火针短路
解决方法：一般伪火故障可能是点火针与外壳之间发生短路，导致伪火故障，这种情况只要清理一下点火针外部的异物就可以，如果是点火针坏了就需要更换点火针。
2、点火器故障
解决方法：点火器故障也会出现这个情况，更换点火器就可以解决。
3、电路板故障
解决方法：如果上述两个都排查掉了还是没有解决，你就需要看下你的电路板是否有故障，维修或者更换电路板即可。
壁挂炉其他故障解决方法
威能壁挂炉 保养
1、清洗
不要随意更改拆卸主烟道，在烟道上随意挂衣物，会降低空气的流通性，影响热量散开。内部清洁的话，在加热过程中可能会导致管道的内部产生水锈，需要定时清洁，不然积累到一定的程度，会影响排水和加热的效果，影响正常使用。
2、维护
若长期不使用壁挂炉，可以将连通壁挂炉的水阀门，燃气阀门和电源关闭，不要给它运行的可能。
3、注意
当壁挂炉使用了一年左右，运行的声音逐渐变大，有时候伴有异常响声，加热速度比以前慢了一点的话，不要继续等待，建议做一次体检。主要排除壁挂炉水路，电路，气路，燃烧部分及相关配件，若有损坏，及时维修好。
威能壁挂炉维修-焚烧失利毛病
毛病现象：脉冲焚烧器正常焚烧，但点不着火，主控制器报警，显现屏显现焚烧失利毛病代码。
毛病原因及解决办法：
A、焚烧针绝缘瓷体破损或金属针松动导致焚烧电火花弱(替换焚烧针)
B、燃气阀电源供给异常，导致电磁阀打不开(替换主控器)
C、比例阀焚烧电流调理不合理(调理合理的比例阀焚烧电流)
D、分段阀小火气流量调理不合理(调理合理的分段阀小火燃气流量)
E、燃气阀阀门积有异物，使其启动不良(铲除燃气阀阀门的异物)
F、比例阀橡胶鼓膜不良(替换燃气阀)
G、电磁阀线圈破损(替换电磁阀)
H、燃气压力过高或过低(调理燃气压力使之为额外压力)
I、双速风机的高低速线接返(正确接好双速风机的高低速线)
J、焚烧针的有关参数不正确(焚烧针距离过大或过小则调整为3～4mm;焚烧针方向严峻偏歪则调整或替换焚烧针，焚烧针与燃烧器距离过远则调整合理)
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