商品别名 |
壁挂炉 |
面向地区 |
全国 |
一、水质问题
如果家庭用水硬度太高,当水加热时，水中的钙、镁、铁等与水中的碳酸根、硅酸根、氢氧根等迅速结合，使之产生碳酸钙、碳酸镁等的水垢，并牢牢地附着在换热器及管道等的内壁，造成系统换热效果变差、管径减小、水流不畅或堵塞等，耗能增大，而家用燃气壁挂炉的水泵一旦堵塞、水流不畅极易发生故障，主换热器在火焰的高温下也容易损坏，从而缩短壁挂炉水循环系统设备的使用寿命。
其次，有的情况是管道中的杂质会随燃气进入到燃气阀，对燃气阀及喷嘴造成影响,进而形成堵塞，影响正常燃烧。再者，家用燃气壁挂炉经过长期运行，会在空气室和燃烧室内留下过多的杂质和灰尘等，在某些情况下会影响到正常的充分燃烧，降低燃烧质量，影响热输入。
生活热水时冷时热不稳定，可能是这些原因引起的：水压波动较大或气压波动大;检查是否是气阀及电路板的问题;自来水流量小，自来水温度高;检查温度传感器;风压开关接触不良;热水水流传感器不良;小功率偏大。
所以使用生活热水时好将燃气壁挂炉上的温控旋钮调到适合的温度，混水龙头不要做过多的混水，壁挂炉处在稳定的工作状态;生活热水板换水垢过多，也会导致热水忽冷忽热，应该及时联系机构上门除垢清洗;小区内自来水压力不稳可能造成即时流量忽大忽小，出来的生活热水就忽冷忽热。
这种情况需要与物业沟通，或确认是否可通过安装增压泵来达到稳压的目的，壁挂炉显示屏上的故障代码也能帮助用户快速找到故障原因，便于修复。特别是壁挂炉采暖旺季，出现故障频繁，大家可自检，观察故障代码，或者直接联系维修人员维修，帮助其尽早恢复温暖。
服务流程:（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（开始维修）——（维修后开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）
