渝北区威能壁挂炉服务故障维修电话多少

威能壁挂炉e5故障原因及解决方法

　　1、点火针短路

　　解决方法：一般伪火故障可能是点火针与外壳之间发生短路，导致伪火故障，这种情况只要清理一下点火针外部的异物就可以，如果是点火针坏了就需要更换点火针。

　　2、点火器故障

　　解决方法：点火器故障也会出现这个情况，更换点火器就可以解决。

　　3、电路板故障

　　解决方法：如果上述两个都排查掉了还是没有解决，你就需要看下你的电路板是否有故障，维修或者更换电路板即可。

　　壁挂炉其他故障解决方法

威能壁挂炉壁挂炉暖气不热】

　　原因1、热水量不足，压力不够地暖的工作压力是不能低于0.6MPa的，压力低于0.6MPa的时候地暖系统无法工作，造成地暖不热，需要再壁挂炉上重新注水打压到不低于0.6MPa。刚开始使用地暖系统的时候压力会经常掉是属于正常现象，因为系统中有气体需要排掉。但是，如果用久了之后还是这样子就要请的人员进行排查，找出原因所在，再进行维修。

　　原因2、管路过长地暖盘管的长度是有要求，不是想盘多长就盘多长，一般一个回路的地暖盘管不能超过100米，而且同一个分集水器内两个回路的管长之差不能超过20米，否则就会导致热水分配不均匀，造成地暖不热。

　　原因3、盘管堵塞由于水质的不同，有些地区地暖用久了之后，地暖管内就会产生水垢，堵塞地暖盘管，导致地暖不热，这个时候就要请的地暖施工人员进行清洗。为了避免这种情况发生，建议用户们在安装水地暖的时候尽量再安装一套简单的净水系统，防止地暖盘管会被水垢堵塞。

威能壁挂炉暖气不热解决方法-全国售后维修点

　　原因4、壁挂炉内部水压太低，达不到启动的标准。这个情况壁挂炉会自动报警提示进行加压。

　　原因5、壁挂炉和地暖的面积不匹配。在购买时一定要认清供暖面积，建议壁挂炉的面积好比实际的面积大80平米左右。所谓的大马拉小车不费力是很好的。

　　原因6、地暖管盘管长度太长。如果是计划安装壁挂炉，要提前和地暖安装公司协商到位，建议每路管要求在60米左右，过长的话会间接加大取暖效果，室内升温过慢而导致不热。

　　原因7、天然气或煤气的压力不够，这就需要和燃气公司进行协商，增加气源压力。

威能壁挂炉运行故障原因及处理办法？
壁挂炉炉不能运行时，应检查：
燃气管路阀门是否打开？
燃气表是否损坏，燃气表内电池是否耗尽？如果是IC卡预收费燃气表，请检查是否燃气已用完
采暖系统阀门是否打开？
采暖系统内是否有足够的水？
电源是否接通？预收费式电表请检查是否还有电量储存？
壁挂炉电源开关（ON/OFF）是否打开？（是否在“I”）

威能壁挂炉维修上门费：

• 40公里（含）以内：城市50元 ，乡镇30元。

• 大于40公里：50元+1.5元/公里*（实际服务距离-40公里）

• 特殊情况上门费面议，欢迎致电咨询 ，费用满意为止

•实际服务距离以上门服务的工程师通过其交通工具从所属的分站或维修网点所在地至用户服务地址的单次路线的路程。

威能壁挂炉客户服务中心

服务覆盖全国，通过免长途话费的热线号码为用户提供7 天24 小时的服务。的客户服务代表会为用户提供准确、详实、亲切的产品售前咨询、售后使用咨询、产品在线故障排除、派修服务，及派修服务分配工作。

威能壁挂炉服务内容

威能壁挂炉产品调试服务

用户购机安装完成后，在正式使用前由威能公司服务技术工程师或其授权机构服务技术工程师进行调试，通过调试后，用户即可放心使用。

威能壁挂炉产品维修服务

威能产品在整个设备寿命周期内享有维修服务。的技术工程师为保修期内用户及收费维修期用户提供的维修技术服务。

威能壁挂炉产品保养服务

供热设备定期保养才能其正常的运行，达到合理寿命。威能公司建议用户每年对采暖炉进行一次保养，保养服务（无论保修期内外）为增值收费服务。